Top 10 CRM trong lĩnh vực bất động sản đang gây sốt thị trường

Khi thị trường nhà đất đang bùng nổ, anh có khách hàng mới đến bên trái và bên phải, và các bạn sẽ được bán hết hàng này đến hàng khác, điều cuối cùng anh muốn làm là tìm kiếm thông tin khách hàng trên bảng tính lộn xộn để theo dõi thông tin khách hàng. Nếu bạn sẵn sàng đưa doanh nghiệp của mình lên tầm cao mới, hãy cho phép chúng tôi giới thiệu với bạn một công cụ thay đổi cuộc sống : CRM.

Hệ thống CRM ( quản lý mối quan hệ khách hàng ) hoạt động như một cơ sở dữ liệu trực tuyến để giúp bạn quản lý các liên hệ và tiết kiệm thời gian quý giá khi nhập dữ liệu thủ công,

CRM trong lĩnh vực bất động sản là gì?

Phần mềm crm bất động sản hoạt động như là nguồn duy nhất của sự thật cho thông tin khách hàng và khách hàng, cho phép bạn nuôi dưỡng các mối quan hệ và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Đối với các đại lý bất động sản có năng lực cao nhất, một CRM là một công cụ cần thiết để quản lý một đường ống khoẻ mạnh theo cách mà giúp tiết kiệm thời gian và sức mạnh não bộ.

Dưới đây là một số tính năng chính mà CRM cung cấp để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn :.

• Sắp xếp thông tin tiềm năng để dễ dàng tìm kiếm ( nghĩa là không phải tìm kiếm thông qua bảng tính )
• Phản ứng nhanh chóng với các yêu cầu về tài sản mà không cần phải tìm kiếm thông tin từ hộp thư đến
• Theo dõi về những khách hàng tiềm năng mà bạn đã tìm đến và những khách hàng nào đã đi xa hơn trong quá trình mua nhà
• Thu thập thông tin kỹ thuật số, chẳng hạn như hoạt động trên trang web của khách hàng tiềm năng hoặc liệu họ đã mở email của bạn
• Quản lý đường ống bán hàng tại một nơi và theo dõi các lần đóng cửa
• Duy trì liên lạc với khách hàng cũ để quản lý mối quan hệ và giới thiệu trong tương lai
• Tự động thực hiện các nhiệm vụ và tiến trình làm việc như theo dõi qua email sau khi mở cửa nhà

Dưới đây, chúng tôi sẽ giới thiệu các dịch vụ CRM tốt nhất mà bạn có thể sử dụng tại công ty bất động sản. Mặc dù nhiều loại CRM này không được bán trực tiếp cho các nhà môi giới, nhưng chúng có thể dễ dàng được áp dụng vào ngành công nghiệp bất động sản.

Luật sư bất động sản tốt nhất

1. HubSpot
2. Zillow Premier Agent CRM
3. AgileCRM
4. Tăng cường CRM cho bất động sản
5. Apptivo
6. Bitrix24
7. Bằng cách liên lạc
8. Đặc vụ khôn ngoan
9. Pipedrive
10. Cơ sở tài sản
11. Zendesk Sell
12. Zoho
13. Real Geeks
14. CINC
15. Nhà lãnh đạo thị trường
16. Nhà sản xuất hàng đầu
17. Suy nghĩ lại về CRM
18. Theo dõi cấp trên
19. Sự tiến hoá thực sự
20. Liên hệ IXACT
21. Realtyjuggler
22. Đóng
23. Tóm tắt
24. CRM ít phiền phức hơn
25. LionDesk
26. Freshworks CRM
27. Rất sâu sắc
28. NetHunt CRM
29. Hình dạng
30. RealPage IMS

Nếu bạn là người mới sử dụng CRM và đang tìm kiếm một cách ít rủi ro để thực hiện công cụ hữu ích này, chúng tôi đã liệt kê một vài CRM miễn phí cho bất động sản. Đối với những người đang tìm kiếm những luật sư dành riêng cho bất động sản, cân nhắc đầu tư vào một trong những hệ thống trả lương, cung cấp chức năng bổ sung với chi phí cao.

1. HubSpot

CRM của tất cả mọi người được thiết kế để phát triển với doanh nghiệp của bạn, làm cho công việc của bạn dễ dàng hơn mỗi bước trên con đường. Với các tính năng như quản lý liên lạc, mẫu email và lập lịch họp, HubSpot CRM được thiết kế để giúp bán nhanh hơn và tốt hơn.

Các tính năng của nó bao gồm các mẫu email, công cụ theo dõi cuộc gọi, khả năng tự động hoá doanh số và hệ thống quản lý đường ống. Bạn cũng có thể tự động hoá các nhiệm vụ, tạo lịch hẹn cá nhân hoá, thêm chat trực tiếp vào trang web của bạn, và tích hợp CRM với các ứng dụng và công cụ của công ty thông qua App Marketplace của chúng tôi.

HubSpot CRM là một phần của Sales Hub và có thể được gói với Marketing Hub, CMS Hub và Service Hub để có chức năng lớn hơn. Công cụ này là lý tưởng cho các công ty bất động sản muốn mở rộng quy mô trong khi giữ cho tất cả các hệ thống của họ được thống nhất tại một nơi.

Giá : miễn phí ; 45 đô la / tháng ( starter ; 450 đô la / tháng ( chuyên nghiệp ) ; 1.200 đô la / tháng ( Enterprise ).

2. Zillow Premier Agent CRM

Zillow Premier Agent CRM cung cấp cho bạn những thông tin khách hàng mà bạn không thể thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Bạn có thể thấy hoạt động tìm kiếm Zillow của khách hàng ngay trong CRM, cung cấp cho bạn thông tin cần thiết để phục vụ tốt nhất cho họ. Zillow cũng cung cấp một ứng dụng di động miễn phí cho phép bạn trả lời khách hàng tiềm năng và điều hành doanh nghiệp trên đường đi.

Các tính năng sản xuất của nó bao gồm các nhiệm vụ, ghi chú tuỳ chỉnh và nhắc nhở. Nếu bạn sử dụng Zillow CRM, bạn sẽ là khách hàng tiềm năng duy nhất trên danh sách tài sản của bạn, loại bỏ sự cạnh tranh. Một hạn chế tiềm năng là công cụ này chỉ được kết nối với Zillow và không có các trang web bất động sản dân cư khác.

3. AgileCRM

Mặc dù AgileCRM không được bán trên thị trường đặc biệt cho các nhà môi giới, có một số tính năng mà các nhà môi giới có thể hưởng lợi từ. Với lưu trữ tài liệu vô hạn, quản lý nhiệm vụ, theo dõi tài liệu, và thiết lập hẹn, hệ thống này là lý tưởng cho các nhóm nhỏ muốn làm việc với một công cụ hợp tác ( nền tảng miễn phí cho đến 10 người dùng ).

Với AgileCRM, bạn có thể theo dõi khách hàng tiềm năng dựa trên vị trí của họ trong quá trình bán hàng, cung cấp cho bạn tầm nhìn tối đa của đường ống.

Bạn cũng có thể theo dõi doanh số, tiếp thị, và nỗ lực phục vụ trên một nền tảng, cho phép bạn tạo ra kinh nghiệm khách hàng nhất quán ngay từ lúc người mua tiềm năng đến với bạn. Công cụ phần mềm này tích hợp với mạng lưới truyền thông xã hội, các giải pháp helpdesk như Zendesk và các ứng dụng năng suất như Gmail và Google Drive.

Giá : miễn phí ; $8.99/ Người dùng / tháng ( starter ) ; $9.99 / Người dùng / tháng ( regular ) ; $47.99 / Người dùng / tháng ( Enterprise ).

4. Phát triển CRM cho bất động sản

Anh có phải là nhà truyền giáo Google Workspace không? Nếu đúng, Streak có thể là ứng dụng CRM thích hợp cho anh. Công cụ này giúp theo dõi các thoả thuận trong hộp thư đến Gmail. Tiết kiệm thời gian bằng cách quản lý danh bạ trong hộp thư đến hiện tại mà không cần chuyển đổi hệ thống.

Bạn có thể sử dụng ứng dụng CRM này trực tiếp trên trình duyệt Chrome, rút ngắn đáng kể bằng cách xoá bỏ giai đoạn tiếp nhận. Chỉ cần cài đặt phần mở rộng miễn phí và sẵn sàng sử dụng nó với ứng dụng Google của bạn.

Các phiên bản miễn phí và Solo đi kèm với các tính năng mạnh mẽ như quản lý đường ống, theo dõi email, phân loại email tự động, nhiệm vụ, và nhắc nhở. Phiên bản Pro và Enterprise cung cấp các chức năng tiên tiến hơn như báo cáo và truy cập vào API Streak.

5. Apptivo

Với Apptivo, bạn có thể truy cập thông tin liên lạc, công cụ quản lý dự án, hệ thống hoá đơn và các chiến dịch email tại một nơi. Apptivo cho phép bạn truy cập vào dữ liệu khách hàng từ bất kỳ nơi nào và tạo ra các quy tắc tự động mạnh mẽ để tiết kiệm thời gian của bạn và khách hàng.

Các tính năng bổ sung bao gồm khả năng quản lý hàng tồn kho, tạo đơn đặt hàng và chỉ định địa điểm bán hàng cho đại lý. Bạn cũng có thể tạo ra các quy tắc giao nhiệm vụ tự động gán khách hàng và khách hàng cho vị trí của mình.

Apptivo tích hợp với các công cụ có thể đã có sẵn trong đống công nghệ của bạn, bao gồm Google Workspace, slack, quickbooks, payPal, office 365, ringCentral, và Dropbox. Điều này cho phép bạn quản lý mọi thứ ở một chỗ mà không cần phải nhảy từ ứng dụng này sang ứng dụng khác.

6. Bitrix24

Bitrix24 cung cấp các tính năng đa phương tiện nâng cao trong giao diện CRM miễn phí. Các nhà môi giới có thể liên lạc trực tiếp với khách hàng và khách hàng qua trò chuyện trực tiếp qua video, truyền thông xã hội, gọi lại các hình thức và trò chuyện qua điện thoại. Bitrix24 cũng có các công cụ quản lý đường ống cung cấp khả năng hiển thị toàn bộ dự án, giúp bạn giữ hạn chót trong kiểm tra.

Với khả năng tự động phễu bán hàng, bạn có thể loại bỏ công việc thủ công khỏi việc quản lý đường ống. Một tính năng tuyệt vời khác là khả năng theo dõi chi phí tiếp thị và tính toán lợi nhuận đầu tư mà không cần cài đặt công cụ khác ( có thể có trong kế hoạch đặc biệt CRM + và kế hoạch kinh doanh tiêu chuẩn ),

Bạn có thể truy cập vào phần mềm này từ trình duyệt web, điện thoại hoặc trên màn hình.

7. Bằng cách tiếp xúc

Contactually là một CRM được hỗ trợ bởi la bàn được thiết kế đặc biệt cho các đại lý bất động sản. Nền tảng tạo điều kiện cho quá trình đào tạo chính, giúp bạn xây dựng cá nhân hoá, chiến dịch tự động cho đầu mối bất kể họ đang ở đâu trong hố. Ngoài ra, bạn có thể tiết kiệm thời gian với công cụ quản lý đường ống kéo và thả và chương trình tự động hoá dòng công việc.

Contactually cũng có một tính năng giới thiệu ấn tượng giúp bạn duy trì mối liên hệ tự nhiên với khách hàng cũ để khuyến khích giới thiệu và giữ cho đường ống của bạn mạnh mẽ, Nó được tích hợp với Office 365 và Google Workspace, cho phép bạn đồng bộ hoá lịch sử email và giao tiếp vào ứng dụng.

8. Đặc vụ khôn ngoan

Nguồn ảnh.

Đại lý khôn ngoan là một quyền lực tất cả trong một CRM cho các nhà môi giới. Cung cấp quản lý giao dịch liền mạch, tự động hoá tiên tiến, công cụ quản lý thời gian, và một cơ sở dữ liệu trung tâm cho tất cả thông tin khách hàng của anh, đại lý khôn ngoan có thể giúp bạn quản lý mọi lĩnh vực kinh doanh của mình tại một nơi.

Với đặc vụ khôn ngoan, bạn có thể tạo ra các trang landing tối ưu trên trang web của mình, tự động phân loại khách hàng tiềm năng và nhiệm vụ liên lạc, và tích hợp tất cả các cuộc trò chuyện vào giao diện thống nhất. Bạn cũng có thể dùng ứng dụng.

Giá : $29 / tháng, $99 / năm, tuỳ chỉnh.

9. Đường ống chạy

Nguồn ảnh.

Pipedrive được thiết kế để đơn giản hoá kinh nghiệm CRM cho người dùng. Công cụ này tạo ra hình ảnh bán hàng bằng cách tạo các đường ống tuỳ biến để bạn có thể thấy chính xác tất cả các giao dịch của bạn đang ở đâu trong quá trình bán hàng.

Các tính năng đáng chú ý bao gồm nhắc nhở, đồng bộ hoá lịch Google và tự động hoá nhiệm vụ. Đường ống bán hàng trực quan của nó cũng cho phép bạn cập nhật dữ liệu liên lạc, tạo thoả thuận mới, và bán hàng từ đầu đến cuối bằng một cách trực quan, giao diện kéo và thả.

Pipedrive cũng cung cấp một ứng dụng di động và tích hợp với các hệ thống của bên thứ ba phổ biến, bao gồm Asana, Trello và Slack.

Giá : 13,50 đô la / người dùng / tháng ( thiết yếu ) ; 24,90 đô la / người dùng / tháng ( nâng cao ) ; 49,90 đô la / người dùng / tháng ( chuyên nghiệp ) ; 99 đô la / người dùng / tháng ( doanh nghiệp ).

10. Cơ sở tài sản

Propertybase là một nền tảng bất động sản từ đầu đến cuối với phần mềm tổng hợp của CRM, tiếp thị và hiển thị dữ liệu Internet (IDX ). Với CRM của họ, bạn có thể quản lý danh sách trên các trang web bất động sản và tạo các chiến dịch quảng cáo tự động trên các trang mạng xã hội, để tài sản của bạn được kiểm tra bởi người mua đúng lúc. Nó cũng được tích hợp với MLS lớn và cho phép bạn tập hợp các danh sách trên các cổng bất động sản.

CRM mạnh mẽ này cho phép bạn tự động hoá các nhiệm vụ hàng ngày và giám sát dữ liệu hoạt động tại một nơi, vì vậy bạn và nhóm của bạn có thể tập trung vào việc bán nhà.

Với propertybase, bạn cũng có thể tạo ra những trang web tuyệt vời trực tiếp được kết nối trực tiếp với CRM của bạn, nghĩa là bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ một lead.

Giá : Cơ sở tài sản liên lạc để định giá.

Sử dụng CRM để phát triển kinh doanh bất động sản

Quản lý một doanh nghiệp bất động sản không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Danh sách dài về các thuộc tính, một danh mục rộng lớn của các danh sách bất động sản, và một lượng lớn các mối liên hệ có thể cảm thấy quá tải để tổ chức ở một chỗ. Nhưng đó là nơi mà một CRM bất động sản đến. Bằng cách sử dụng CRM, bạn có thể cải thiện giao tiếp của khách hàng trong khi làm cho quá trình bán hàng nhanh hơn và dễ dàng hơn cho bạn và nhóm của bạn.